酒店智能控制系统功能有哪些？

　　酒店智能控制系统主要是通过物联网、智能化、自动化等技术整合酒店设施，来有效提升运营效率、节能环保和宾客体验。以下是广东奥莱维智慧酒店解决方案的酒店智能控制系统主要功能分类及具体应用：

一、酒店智能控制系统功能

1、客房智能控制

①环境自动化

　　温湿度/光照感应：自动调节空调、窗帘、灯光(如无人时关闭设备)。

　　场景模式：一键切换“睡眠”“阅读”“离房”等模式(如关闭所有电器，保留充电插座)。

②语音/远程交互

　　支持语音助手(如天猫精灵、小度)控制电视、灯光等。

　　手机APP远程预约浴缸放水、提前开启空调。

③智能门锁

　　人脸识别/手机蓝牙开锁，自动联动房内设备(开门即亮灯)。

2. 公共区域管理

①能源优化

　　会议室无人时自动关闭电源;走廊红外感应照明。

②安全监控

　　消防系统联动(火灾时启动应急照明、电梯锁停)。

　　视频监控，有助于财务与人身安全保障

3. 运营及能源管理

①设备运维

　　电梯故障预测性维护，减少停机时间。

　　用水用电实时分析，定位高耗能设备(如24小时运行的故障冰箱)。

②动态定价

　　结合能耗数据调整房态价格(如节能房间溢价)。

4. 宾客服务增强

①无接触服务

　　机器人送物至房间，扫码取件。

②个性化推荐

　　根据历史偏好自动推荐餐饮/SPA服务(如常点咖啡的客人入住时推送优惠券)。

5. 后台系统整合

①PMS对接

　　房态实时同步清洁系统，退房后自动触发打扫任务。

②大数据分析

　　识别高峰时段(如早餐时段电梯调度优化)。

二、广东奥莱维酒店智能控制系统核心优势

1. 提升运营效率，降低人力成本

　　自动化控制：灯光、空调、窗帘等设备根据入住状态自动调节，减少人工巡检。

　　远程运维：后台可监控设备状态，远程处理故障(如空调异常重启)，减少工程部工作量。

　　智能房态管理：与PMS(酒店管理系统)联动，实时更新房态，提高清洁、维修响应速度。

2. 提升宾客体验，增加复住率

　　个性化服务：记忆客人偏好(如温度、灯光亮度)，下次入住自动恢复设置。

　　无接触交互：语音控制、手机APP操作，满足年轻客群需求。

3. 节能降耗，降低运营成本

　　动态能源管理：无人房间自动关闭电源，空调温控优化(如夏季离房后调至28℃)，节能20%-40%。

　　设备寿命延长：避免电器长时间待机，减少损耗(如电视、灯具)。

4. 数据驱动决策

　　能耗分析：定位高耗能设备，优化采购策略(如更换低效老空调)。

　　行为分析：通过客控数据优化服务流程(如80%客人晚间拉窗帘，可设置自动关闭)。

三、广东奥莱维酒店智能控制系统实际作用

1. 对酒店管理方

　　减少人力依赖：1名员工可管理100间房设备，降低夜班人力需求。

　　预防式维护：监测设备异常(如水管漏水预警)，避免高额维修费。

　　提升房价竞争力：智能房型可溢价10%-15%(如携程“智慧酒店”标签房型更受欢迎)。

2. 对宾客

　　便捷性：手机开锁、一键退房，节省时间。

　　安全性：智能监控异常行为(如长时间未关门自动提醒)。

　　科技感体验：声光联动(说“晚安”自动关灯、拉窗帘)，提升社交分享欲。